Flygbolaget BRA bäst på inrikes persontrafik – när flyg- och tågresenärer tycker till
För fjärde året i rad toppar flygbolaget BRA listan för inrikes flyg och tåg bland resenärer som rankar bolagen och bolagens kundbemötande. Undersökningen görs årligen av oberoende SKI, Svenskt Kvalitetsindex.
BRA toppar på nytt listan för inrikes flyg och tåg, när inrikes resenärer under 2019 får frågan av Svenskt Kvalitetsindex, SKI, om vilken flyg- eller tågtransportör de anser bäst:
- Flygbolaget BRA: index 70,5
- MTR: index 70,0
- SAS: index 69,7
- Norwegian: index 65,7
- Snälltåget: index 65,6
- SJ: index 55,9
93,2 procent av BRA:s flyg ankom på tid under 2019, gott om benutrymme - över en meter på de nya jetflygplanen och hjälp när det behövs via SMS, chatt, APP och på flygplatserna gör att BRA fortsätter att ligga i topp hos svenska inrikesresenärer i Svenskt Kvalitetsindex.
Om även busstransportörer adderas till listan av SKI är det endast Netbuss Bus4You och Nettbuss express som rankas högre än BRA under 2019 med index 74,9 respektive index 72,1.
Källa: BRA
