Norska flygplatser tar ledningen på beröringsfritt resande med Amadeus teknologi


2020-08-05

Bild: Amadeus Scandinavia

Passagerare på Norges flygplatser kan njuta av sommarsäsongen med en ny beröringsfri flygplatsupplevelse. Beröringsfri incheckning och bagage-applikation från Amadeus gör det både säkrare och lättare att flyga från Avinors flygplatser.

Avinor, företaget som driver Norges 44 statliga flygplatser, lanserar beröringsfritt resande för att hantera effekterna av COVID-19 och hjälpa till att återställa resenärernas förtroende inför Norges sommarsäsong. Passagerare som reser från Norges flygplatser kan checka in, lämna bagage, passera genom säkerhet och gå ombord på flygplanet utan mänsklig kontakt eller behovet av att röra fysiska maskiner, tack vare nya distansprocesser och teknologi från Amadeus och ICM, ett Amadeus-företag.

Efter implementering av den nya metoden, checkar en passagerare in för flygning på distans där de sedan får en streckkod för ombordstigningen skickad till sin mobiltelefon som sen också fungerar som en kupong för att skriva ut sin bagagelapp via en självbetjänings kiosk. Därefter lämnar passageraren sitt bagage utan att behöva stöd av mänsklig kontakt. Avinors interna team har omarbetat självbetjäningstjänster för bagage med en ny smart konfiguration av befintliga streckkodsläsare och passagerardialog för att göra hela processen beröringsfri.

Den nya beröringsfria upplevelsen kommer initialt att finnas tillgänglig på Norges fyra navplatser; med introduktionen i Oslo den 6 juli följt av Bergen, Stavanger och Trondheim som tillsammans representerar mer än 66 procent av alla avgångar. Totalt kommer 17 flygplatser att uppgraderas för att leverera den rikstäckande beröringsfria upplevelsen. Tjänsten kommer initialt att finnas tillgänglig för passagerare som flyger med de nationella lufttrafikföretagen; SAS, Norwegian Air och Widerøe.



Källa: Amadeus Scandinavia