Affärsverksamheten QuantiServ, som ingår i Services-enheten, etablerades på 2016 för att erbjuda service- och underhållstjänster till kunder med många varumärken i sin produktportfölj – både varumärken som ingår i Wärtsiläs produktportfölj (t.ex. Deutz, Sulzer, Stork, Nohab, Crepelle) och/eller andra tillverkares märken – inom såväl den marina- som energisektorn. Serviceutbudet omfattar rekonditionering, in-situ service och flexibel reparations- och underhållsservice av hjälpmotorer och kraftförsörjningsaggregat.

LOCK-N-STITCH är specialiserat på reparationer av gjutjärn och deras kunnande kompletterar väl QuantiServs servicesortiment. Genom LOCK-N-STITCHs specialistkunnande utökas QuantiServs serviceutbud till kunder med ett brett varumärkessortiment. LOCK-N-STITCH har erfarenhet av att tillämpa 3D-teknologi för olika reparationsarbeten; man har nyligen tagit i bruk 3D-skanning för att skanna defekta komponenter och 3D-design för att skräddarsy ersättningskomponenter.

LOCK-N-STITCH har utvecklat en avancerad teknologi för reparation av gjutjärnsprodukter, såsom gängreparationer, ugnslödning och smältsvetsning för fartyg och kraftverk. QuantiServ har verksamhet både i större kuststäder och inomlands. LOCK-N-STITCHs patenterade teknologi kan erbjudas globalt till nuvarande och nya kunder som är i behov av högklassig reparationsservice.

– Vi har samarbetat med LOCK-N-STITCH tidigare och bolagets imponerande reparationskunnande passar väl in i QuantiServs servicesortiment. Vi är övertygade om att detta förvärv kommer att skapa mervärde för våra kunder, säger Guido Barbazza, Vice VD för Emerging Businesses, Wärtsilä Services.
– Ett bredare kunnande inom reparationer av gjutjärn leder direkt till nya affärsmöjligheter och vi siktar på att öka vår marknadsandel för denna typ av reparationer, liksom också inom vår nuvarande serviceverksamhet.

Ökad effektivitet och kundnöjdhet
Familjeföretaget LOCK-N-STITCH grundades 1990 och är verksamt i Turlock, Kalifornien, där bolaget har 35 anställda. Kunderna finns inom marin- och energiindustrin, men representerar även andra industriella branscher.  Cirka 90 procent av omsättningen består av återkommande beställningar från existerande kunder, vilket vittnar om nöjda kunder och ett starkt förtroende för bolagets produkter och tjänster. LOCK-N-STITCHs tjänster kommer gradvis att erbjudas vid QuantiServs övriga servicepunkter.

– Vi är mycket nöjda över att bli en del av QuantiServs affärsverksamhet. Wärtsiläs omfattande nätverk ger oss möjlighet att geografiskt expandera våra tjänster till avlägsna marknader. Detta ger LOCK-N-STITCH nya möjligheter att utveckla både teknologi och sakkunskap vilket ökar kundnyttan. Vi har erfarenhet av att använda 3D-teknologi inom reparationsservice. Wärtsiläs starka fokus på digital teknologi kommer med säkerhet att leda till nya intressanta möjligheter på detta område, säger Gary Reed, verkställande direktör för LOCK-N-STITCH.

LOCK-N-STITCH övergick i Wärtsiläs ägo 1 februari 2018.




Källa: Wärtsilä