Facebook

Instagram

Arriva mäter medarbetarnas trygghet


2018-03-14

Bild: Arriva

Med syfte att kunna mäta den upplevda tryggheten bland medarbetarna, har Arriva för första gången genomfört en trygghetsundersökning bland sina förare och ombordpersonal. Undersökningen har resulterat i ett trygghetsindex.


- Anledningen till att vi bestämde oss för att ta fram ett trygghetsindex är att vi vill kunna se trender i hur trygga våra medarbetare i operativ tjänst upplever att de är på arbetet, säger Kenny Bungss, trygghetschef på Arriva. Vi vill också kunna följa upp om de åtgärder och aktiviteter vi genomför har rätt trygghetsskapande effekt, och då behöver vi något att utgå ifrån.

Förhoppningen inför den första mätningen var att snittet för Arriva skulle hamna på ett index någonstans kring standardvärdet 3,0, vilket det också gjorde när sammanställningen visade ett genomsnittligt index på 3,31. Men målet framåt är förstås att se en uppåtgående trend.

64 procent utsatta för hot eller våld

Trygghetsundersökningen visar att 64 % av våra medarbetare någon gång har utsatts för antingen hot eller våld eller en kombination av båda.

- Det är en jättehög siffra, men ligger trots allt i linje med de signaler man får om hur det ser ut i övriga kollektivtrafikbranschen samt för andra som arbetar i offentliga miljöer, till exempel poliser, brandmän och sjukvårdspersonal, säger Kenny Bungss.

Vad gör då Arriva för att skydda sina medarbetare?

Framförallt bedriver Arriva ett strategiskt trygghetsarbete för att identifiera och genomföra trygghetsskapande åtgärder för medarbetare och kunder i kollektivtrafiken. Inom ramarna för detta har en rad lokala aktiviteter genomförts på de olika depåerna. Bland annat strukturerade workshops i syfte att identifiera och analysera faktorer som bidrar till otrygghet i varje trafikområde.

- Nu vet vi vilka de huvudsakliga utmaningarna är och vi kan börja angripa sådant som skapar otrygghet, säger Kenny Bungss. Varje trafikområde har satt upp individuella handlingsplaner som innehåller aktiviteter för att öka förarnas och ombordpersonalens trygghet lokalt. 



Källa: Arriva


Skriv ut



Landskrona först i Skåne med helelektrifierad stadsbusstrafik

En av Landskronas redna tysta elbussar.

Fredagen den 18 januari invigdes Landskronas nya elbussar med trafikstart lördagen den 19 januari. Landskrona är först ut i Skåne och är även störst i Sverige i...

Läs mer
Maxi Grip

Drivmedelsförsäljningen ökade svagt under 2018

Den ackumulerade försäljningen av drivmedel 2018 ökade med ca 1 procent...

Läs mer
Uniteam

Hållbara transporter i fokus för ny regering

Petter Holland, VD Preem.

– Det är glädjande att politiken satsar vidare på att göra...

Läs mer

Skånetrafiken säger upp trafikavtal för serviceresor

Skånetrafiken säger upp trafikavtalet med Ringduvetaxi för färdtjänst och...

Läs mer

Skånes allmänna kollektivtrafik fossilbränslefri

Från december 2018 drivs Skånetrafikens samtliga 1032 bussar på enbart fö...

Läs mer

Ny metod bidrar till bättre transporttjänster

Katrin Lättman vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, har i sin avhandling utvecklat en ny mätmetod som på ett jämförbart sätt fångar upplevd tillgänglighet hos användarna.

Hur användaren upplever tillgänglighet är en viktig faktor vid utveckling och...

Läs mer
Renhållningsbolaget Urbasers 50 nya biogasdrivna Mercedes-Benz Econic kommer att servas av Upplands Motor i den nya fullserviceanläggningen i Länna i södra Stor-Stockholm.

Upplands Motor servar 50 nya biogasdrivna lastbilar för sophämtning i Stockholm

Renhållningsbolaget Urbaser har köpt 50 nya biogasdrivna Mercedes-Benz Econic lastbilar...

Läs mer

Rekord för insamling av fallfrukt i Uppsala

Under 2018 samlades 756 ton fallfrukt in i Uppsala. Det är rekord och kan jämföras...

Läs mer
Midsona Sverige övergår till fossilfria vägtransporter och ansluter sig till Transportinitiativet.

Midsona ställer om till fossilfria transporter med Transportinitiativet

Sverige behöver ställa om till fossilfria vägtransporter för att klara...

Läs mer
De nya bussarna kommer vara specialutrustade med WIFI och USB-uttag för telefonladdare.

32 nya ledbussar på väg ut i stadstrafiken

Snart kommer 32 nya ledbussar att rulla på linje 1–7 i Västerås. De sex...

Läs mer


Mest lästa













Unica Media AB © 2014
Org.nr 556961-2624
Unica Media AB
Hammarby Fabriksväg 23
120 30 Stockholm
Kontakt
info(at)infrasverige.se
Annonsering
annons(at)infrasverige.se